أولا وقبل كل شيء ، نأمل أن تكون بخير وأنك بأمان!
إذا أصيب أي شخص ، يرجى الاتصال بالطوارئ.
دائمًا: اتصل بالكابتن أو مشرفك وأبلغه بالحادث.
أيضًا ، إذا لم يكن لديك اي طلب ، فالرجاء استخدام زر "الإبلاغ عن مشكلة" في Roadrunner وحدد "حادث".
إذا تعطلت دراجتك أو سيارتك ولا يمكنك متابعة طلبك ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم عبر Freshchat.
إذا كانت دراجتك أو سيارتك تعمل ، ولم تتأذى ، يرجى متابعة طلبك بشكل طبيعي.
إذا كنت بحاجة إلى انتظار الشرطة ، فيرجى إبلاغ فريق دعم الراكب عبر Freshchat.