يمكن أن يحدف ذلك احيانا ، خاصة في وقت متأخر من الليل حيث نتلقى الطلبات قبل وقت قصير من وقت إغلاق المطعم / البائع. ولكن يمكن أن يحدث أيضًا أن المطاعم / البائع يعمل للتوصيل فقط. ولهذا السبب ، يرجى اتباع هذه الخطوات :

١. تحقق مما إذا كان بإمكانك رؤية أي ضوء مضاء بالداخل
٢. اطرق الباب الأمامي وانتظر دقيقة .
٣. أثناء الانتظار ، يمكنك البحث عبر الإنترنت عن رقم هاتف لهذا المطعم / المتجر. إذا وجدت أنه يمكنك الاتصال.
٤. إذا لم يأت أحد لفتح الباب ، اطرق الباب مرة أخرى وانتظر دقيقة أخرى.
٥. تحقق من وجود باب خلفي. إذا وجدت باب خلفي اطرق الباب مره واحده
٦. إذا لم تنجح أي من النقاط المذكورة أعلاه، يرجي التواصل مع فريق الدعم عبر Freshchat.

يرجى ملاحظة ما يلي: راقب دائمًا Roadrunner. يمكن أن يتم إلغاء الطلب تلقائيًا لأن المطعم / البائع لم يقبل طلبك .